MÜŞTERİ DENEYİMİNDE WU WEI ETKİSİ
E-Ticaret’te “unıfıed” dönemi
FARKLI OL, SES OL, YANKI DEĞİL
BANKA VE SİGORTA İLETİŞİM MERKEZLERİNDE SON GELİŞMELER 2024
KAZANANLAR
Ticaretin dijital Hali
MÜŞTERİ DENEYİMİNDE WU WEI ETKİSİ
GÜNCEL ETKİNLİKLERİMİZ
Yeni Bilgi Paylaşımı / Dijital Dünyaya Adım Attık
E-Ticaret’te “unıfıed” dönemi konferansında 7. kez bir araya geliyoruz.
2024 Müşteri Deneyimi Konferansı: Farklı ol, ses ol, YANKI DEĞİL! Temasıyla farklı sektörlerin temsilcileriyle bir araya geldi.
Kazananlar
“Banka ve Sigorta İletişim Merkezlerinde Son Gelişmeler” Konferansı, banka ve sigortacılık sektörlerini outsource ve teknoloji tedarikçileriyle bir araya getirdi.
Turkey Call Center Awards kazanan firmalar açıklandı!
Çanağa Ne Doğrarsan Kaşığına O Çıkar! Konferansında farklı sektörlerin temsilcileri bir araya geldi.
İmi Conferences, finans sektörünü, outsource ve teknoloji tedarikçileriyle bir araya getirdi.
Executive Yaz Buluşmasında bir araya geldik.
Ticaretin “dijital” hali konferansında 6. Kez bir araya geldik
Büyük bir keyifle gerçekleştirdiğimiz Executive Yaz Buluşmasında bizleri yalnız bırakmayan tüm katılımcılarımıza teşekkür ederiz.
Turkey Call Center Awards kazanan firmalar açıklandı!
Bu Sene Çok Farklı Olacak!
“Müşteri Deneyiminde Bukalemun Etkisi” konulu konferansta, iletişim merkezlerinin olağanüstü adaptasyon yeteneği, uygulamalar ve başarı hikayeleri ile sektörün önde gelen kurumlarını bir araya getiridik.
Yayınlarımız
Call Center Life; 2 aylık periyotlarla IMI tarafından yayınlanan aktüel içerikli sektör dergisidir.
İnceleGerçekleşen Etkinlikler
Çağrı Merkezi Ödülleri 4 Kasım 2020 tarihinde 13. kez sahipleriyle online platformda buluştu....
Geçtiğimiz yıl, Öğrenme, Deneyimleme, Paylaşma ve Gelecek ana başlıkları altında farklı s...
Çağrı merkezi hizmetleri için kurumlara özel hizmet planlamalarına daha stratejik çözümler ...