BANKA VE SİGORTA İLETİŞİM MERKEZLERİNDE SON GELİŞMELER 2024
IMI Conferences tarafından 2017 yılından itibaren her yıl düzenlenen “Banka ve Sigorta İletişim Merkezlerinde Son Gelişmeler” Konferansı, banka ve sigortacılık sektörlerini outsource ve teknoloji tedarikçileriyle buluşturmaya devam ediyor. 28 Şubat 2024’de, Dedeman Gayrettepe'de banka - sigorta sektörlerine dair çok değerli paylaşımlarda bulunmak üzere sınırlı sayıda yöneticiyi aynı çatı altında buluşturduk.
ETKİNLİK PROGRAMI
-
10.00 - 10.10
HOŞGELDİNİZ
-
10.10 - 10.30
DÖNÜŞEN ALIŞKANLIKLAR
-
10.30 - 11.10
PANEL: FİNANS SEKTÖRÜNDE VERİ ANALİTİĞİ VE MÜŞTERİ DENEYİMİ
-
11.10 - 11.30
KAHVE MOLASI
-
11.30 - 12.10
PANEL: DİJİTAL BANKACILIĞIN GELECEĞİ - KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ DENEYİMLER
-
12.10 - 12.40
KAHVE MOLASI
-
12.40 - 13.00
DİJİTAL FİNANS & RİSK YÖNETİMİ
-
13.00 - 14.00
ÖĞLE YEMEĞİ
-
14.00 - 14.20
SİGORTA SEKTÖRÜNDE SON GELİŞMELER VE MEVZUATA BAKIŞ
-
14.20 - 15.00
PANEL: SİGORTACILIKTA MÜŞTERİ KÜLTÜRÜ
-
15.00 - 15.30
KAHVE MOLASI
-
15.30 - 16.10
PANEL: SİGORTACILIK SEKTÖRÜNDE FİNANSAL VE OPERASYONEL SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK NELER GETİRİYOR?
Konferans Konuşmacıları
